Personalabteilungen können heute nur bedingt abschätzen, wie sich der Markt in den nächsten Jahren entwickelt, welche Dienstleistungen dann aufgrund des technischen Fortschritts wahrscheinlich werden, und welche Auswirkungen sich hieraus für das Geschäftsmodell ergeben. Dazu kommt eine Flut an hersteller- und standardgebundener Fortbildungsangebote. Umso wichtiger ist ein unabhängiges Weiterbildungskonzept, bei dem die Vermittlung von Methodenkompetenzen im Vordergrund steht und sich flexibel auf die Markt- und Kundenanforderungen anpasst.

Ein strategisches Personalentwicklungskonzept mit nachhaltigen Qualifizierungsmaßnahmen reduziert nicht nur das direkte technische Risiko wie z.B. Ausfallzeiten, Kunden berichten von spürbaren Vorteilen in den Bereichen Mitarbeiterbindung und Neugewinnung von Fachkräften.